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經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)有學(xué)員在問(wèn):我的店怎么吸引顧客進(jìn)店,怎么讓顧客不斷回頭消費(fèi),怎么提升成交率……

其實(shí),最好的方法就是把顧客一定周期內(nèi)消費(fèi)的錢(qián),100%返還給對(duì)方。

可能你會(huì)疑惑:經(jīng)營(yíng)一家店,每天都面臨著產(chǎn)品、房租、水電、員工工資等各種各樣的開(kāi)銷(xiāo),如果把賺到的錢(qián)全部返給客戶,那不虧死了嗎?

相信很多人都想不明白,更不知道如何具體操作。但是,一旦你掌握了這套模式,你的顧客將為之瘋狂,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將為之抓狂。

在《超常規(guī)生意模式》這本教材中,李老師詳細(xì)講解了6種高級(jí)返錢(qián)策略,下面我就拿出其中最簡(jiǎn)單一種返錢(qián)模式——環(huán)扣返錢(qián)模式,為你做詳細(xì)的分享。

首先,我們來(lái)了解一下環(huán)扣返錢(qián)模式的原理:


將A產(chǎn)品以不賺錢(qián)的形式對(duì)外銷(xiāo)售,當(dāng)消費(fèi)者累計(jì)消費(fèi)滿一定金額時(shí),將購(gòu)買(mǎi)A產(chǎn)品的金額100%返還,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)C產(chǎn)品或累計(jì)消費(fèi)到一定金額時(shí),將購(gòu)買(mǎi)B產(chǎn)品的金額100%返還。



這里的A產(chǎn)品,可以是店里面原有的產(chǎn)品,也可以是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,額外增加一個(gè)作為引流的產(chǎn)品。

這里的B產(chǎn)品、C產(chǎn)品,可以是某一種產(chǎn)品,也可以是其他幾種產(chǎn)品的組合、或者是所有產(chǎn)品。

為了方便你更深刻的理解,下面通過(guò)水果店運(yùn)用返錢(qián)模式的流程,為你做詳細(xì)的介紹。

選擇A產(chǎn)品

首先,拿出店里面一款具有廣譜性的產(chǎn)品,比如梨、橘子、或者蘋(píng)果等。

然后以不賺錢(qián)的形式對(duì)外銷(xiāo)售:原價(jià)3元/斤的梨,現(xiàn)在只要1.5元/斤,每人限購(gòu)5斤,僅限前100名。

如此一來(lái),就能輕松將買(mǎi)水果的潛在客戶,吸引到店里面來(lái),獲得跟他們接觸和溝通的機(jī)會(huì)。

另外,這里還設(shè)置了人數(shù)和單次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的限制,目的是為了增加稀缺性、緊迫感,刺激消費(fèi)者趕緊下購(gòu)買(mǎi)決策。

贈(zèng)送返錢(qián)卡

當(dāng)顧客花7.5元買(mǎi)了5斤梨之后,立馬贈(zèng)送一張7.5元返錢(qián)卡給對(duì)方,并告訴他:


下次消費(fèi)滿50元,就能激活這張7.5元的返錢(qián)卡,領(lǐng)到7.5元。如果今天購(gòu)買(mǎi)水果滿50元,這7.5元立刻就能激活,并且可以抵10元消費(fèi)!



這樣一來(lái),就鎖定了顧客下次回頭消費(fèi)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在哪里買(mǎi)水果都是買(mǎi),這里還能便宜7.5元,當(dāng)然會(huì)優(yōu)先考慮到這里來(lái)。

另外,還能刺激部分客戶進(jìn)一步消費(fèi),因?yàn)榻裉熨I(mǎi)滿50元就可以便宜10元。這就是通過(guò)提升消費(fèi)者單次購(gòu)買(mǎi)量來(lái)增加利潤(rùn)。

鎖定長(zhǎng)期消費(fèi)

當(dāng)顧客消費(fèi)滿50元時(shí),送一張50元的返錢(qián)卡給對(duì)方,并告訴對(duì)方:今后只要累計(jì)消費(fèi)滿350元,這張50元的返錢(qián)卡就能激活,可以抵50元的現(xiàn)金使用!

這樣就關(guān)聯(lián)到了后續(xù)多次的消費(fèi),也就是說(shuō)前面通過(guò)一個(gè)低價(jià)不賺錢(qián)的產(chǎn)品,把客流吸引進(jìn)來(lái),再告訴顧客消費(fèi)滿多少,這個(gè)錢(qián)還可以返給他。

在他購(gòu)買(mǎi)滿多少之后,再發(fā)一張卡給他,告訴他今后只要累積消費(fèi)滿多少,第二次消費(fèi)的錢(qián)也返給他。

這種操作方式既達(dá)到了引流的效果,又達(dá)到了鎖客的目的,另外在不斷接觸溝通的過(guò)程中,把顧客的消費(fèi)路徑培養(yǎng)起來(lái)了。

其實(shí),這就是把原本打折的錢(qián),用返錢(qián)的方式表現(xiàn)出來(lái)。但是,顧客感受到的價(jià)值是不一樣的。

注意:在具體實(shí)操過(guò)程中,一定要依照自己行業(yè)、產(chǎn)品、利潤(rùn)等相關(guān)情況,來(lái)設(shè)定你的返錢(qián)方式。

另外,在主營(yíng)產(chǎn)品前面,需要增設(shè)一款什么樣的產(chǎn)品,也需要你舉一反三的去思考。

環(huán)扣返錢(qián)模式已經(jīng)和你分享完了,相信你已經(jīng)有了很大的啟發(fā),不過(guò)這只是6種絕密返錢(qián)模式中一種。

如果你想學(xué)習(xí)更多的引流、鎖客、提升成交率的方法,那么強(qiáng)烈建議你學(xué)習(xí)《超常規(guī)生意模式》這本教材,李老師系統(tǒng)講解了8套引爆生意的模式,詳情請(qǐng)點(diǎn)擊下方圖片了解?

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