無痕跡引導(dǎo)銷售

在超常規(guī)，只要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，引爆客流是非常簡單的事情。但是，把顧客吸引進(jìn)店之后，就萬事大吉了嗎？

并不是！能夠無痕跡的引導(dǎo)銷售才是關(guān)鍵！記住一點(diǎn)，是無痕跡的引導(dǎo)銷售，而不是強(qiáng)制性的推銷。

很多店只要顧客一進(jìn)店，就開始拼命的推銷：我這個產(chǎn)品好，你買吧，真的很便宜，買吧買吧……

弄得顧客非常反感，走又不好，不走又不好，心里非常不爽。

很多美容院也是這樣，把顧客摁在床上不讓起來，并且不斷的推銷辦卡：姐，你今天就買一個吧，真的對你很好的……

有的時候?qū)嵲跊]有辦法，就掏幾十百塊錢，辦個卡走人。有的客戶直接就罵服務(wù)人員是瘋子、是騙子，甚至直接投訴她。

這就是典型的強(qiáng)迫式銷售，不管吸引多少人進(jìn)店，最終只會流失掉！

如何才能夠做到無痕跡銷售呢？這里有4個非常重要的關(guān)鍵詞：

1.身份感

2.稀缺性

3.緊迫感

4.從眾心理

為了讓你更好的理解這4個關(guān)鍵詞的作用，下面逐一為你講解。

● 1.身份感

是指讓引流進(jìn)店的客戶，得到充分的尊重和足夠的重視，讓他感覺由于有了這張卡，而享有他人享受不到的待遇。

切忌不要因?yàn)閯e人過來只領(lǐng)取免費(fèi)產(chǎn)品，不進(jìn)行額外的消費(fèi)，就認(rèn)為他是來占小便宜的，從而忽視對方，或出言不遜。

如何體現(xiàn)身份感呢？假如你是做烤魚生意的，當(dāng)顧客持引流卡過來消費(fèi)的時候，你可以這樣說：

這樣一來，身份感就體現(xiàn)出來了。更重要的是，顧客能夠感受到自己受到了重視，也感受到你們店的熱情，防備心理就會降下來，這對后續(xù)長期跟進(jìn)和銷售是至關(guān)重要的。

● 2.稀缺性

是指讓顧客感受到，自己所享受的優(yōu)惠、折扣、禮品等福利是有限的，并不是所有人都能獲得。

一定要凸顯出，種優(yōu)惠政策是非常少有的，能夠獲得是非常幸運(yùn)的事，這樣別人才會有購買的欲望，這就是稀缺性。

● 3.緊迫感

是指讓對方感覺福利政策數(shù)量有限、時間有限，如果現(xiàn)在不抓住機(jī)會的話，以后就沒有了。

比如對方猶豫不決的時候，你可以這樣說：

一定要把這種緊迫的感覺融入進(jìn)去，促使對方行動。

● 4.從眾心理

是指制造出有很多人都在行動的氛圍，促使對方趕緊行動起來。

比如，有一家母嬰店，他做的方法就很簡單，如果你是第一次進(jìn)店的客戶，在結(jié)款的時候，她會這樣跟你說：

然后把簽字本子拿出來，說：您看，這些是今天已經(jīng)享受優(yōu)惠政策的客戶。

結(jié)果顧客一看，上面簽了幾十個名字。這個時候從眾心理就會被激發(fā)出來，因?yàn)橥ㄟ^這本簽字手冊，他就會感覺到很多人都已經(jīng)在行動了，并且都拿到了好處。

看到這里，你能夠理解嗎？就是我們在跟別人去溝通的時候，一定先給對方一個身份感，然后給他一份特殊的待遇，并告訴他這樣的待遇名額有限、數(shù)量有限、時間有限。

為了促使他立即行動，還要告訴他，今天像他這樣的貴賓客戶，已經(jīng)有多少人獲得了這份價值，激發(fā)他的從眾心理。

但是，如果你直接照搬硬套上面的話術(shù)去操作，一定會適得其反，因?yàn)檫€有兩個非常重要的注意事項(xiàng)：

注意1：在接待客戶過程中，切忌沒有任何情感的照背話術(shù)，一定要熱情滿滿、笑容滿面，讓對方感受得到了充分的尊重。

注意2：針對第一次進(jìn)店的客戶，不要著急推銷產(chǎn)品，而是想辦法讓對方花最少的錢，享受到最大福利，這樣就很容讓他對你的店、你的服務(wù)、你的產(chǎn)品產(chǎn)生好感。

整套無痕跡引導(dǎo)銷售流程，以及注意事項(xiàng)已經(jīng)分享完了。

接下來就可以在你的生意中不斷的去測試，不斷的優(yōu)化這套流程，相信你的生意一定會有很大的改觀。

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