理發(fā)店業(yè)績增長40倍的實戰(zhàn)方案
理發(fā)店打造自動化賺錢系統(tǒng)
這是一家開業(yè)不久的理發(fā)店,100平米左右,裝修檔次還算不錯,此次老板從外地深造回來雇傭了十幾個員工準備大干一場
為了快速提升影響力和客流量,大家胸有成竹的忙活起來,促銷宣傳單輪番轟炸,上各大團購網(wǎng)低價引流,就等著店里人氣瞬間引爆,可惜近半個月過去了,店內冷清的程度讓老板有些無助,偶爾也會過來一些低價理發(fā)的,但很難促銷其他的服務
2014年下半年,當時我的學員許云凌(現(xiàn)超常規(guī)合伙人)在幫助生意冷淡的麻辣燙和KTV引爆之后,已經(jīng)小有名氣,于是理發(fā)店的老板在結識了她之后,像是抓住了一根救命稻草,一定要她幫忙出出主意。
(許云凌:超常規(guī)營銷聯(lián)合創(chuàng)始人)
出于老板的熱情,許云凌答應了他的請求,并開始做深入的調查了解,第二天就給了他一套運作思路,沒想到就是這樣一套簡單的方法,讓他們的業(yè)績立刻增長了40多倍,從100多元每天的收入,不到一周的時間直接提升到4000元左右每天,而且持續(xù)上升。
具體操作僅僅兩步
1、包裝2款免費引流產品,分別是市場價168元的【理發(fā)+燙發(fā)】和店長親自服務的市場價368元的【理發(fā)+燙發(fā)+染發(fā)】
2、找到互補商家作為引流的魚塘,分別是:發(fā)飾店、流行美盤發(fā)、4S店等,把兩款引流產品免費提供給他們當做促銷的贈品,168元的服務直接贈送,368元的服務提供每天限1位的抽獎
雖然后來理發(fā)店店長對許云凌佩服無比,但在剛開始提出上面兩個步驟時,她是堅決反對的,因為她認為,通過團購低價吸引過來的都賺不到錢,現(xiàn)在居然大膽免費提供,簡直是天方夜譚,為此還跟店老板發(fā)生了爭執(zhí),由于店老板的強烈要求,還是把這個方案執(zhí)行了下去,才有了前面看到的結果。
后來店長還是想不明白,為何免費比低價的威力要大這么多,直到許云凌分析完4點之后,她才豁然開朗
? 團購和傳單折扣吸引過來的并不是目標客戶,這群人基本上都是以占便宜的屌絲為主,哪里便宜去哪里,同時,他們的消費能力有限,不管你的促銷力度有多強,也很難從他們身上掏出更多的錢,這就是為什么團購雖然吸引了很多人,但業(yè)績并不能提升的根本原因
? 我們需要的目標客戶具備2個特點,1、擁有一定消費能力的女性;2、頭發(fā)一定要長;如果不能同時具備2點,至少要具備第1點
到哪里才能找到這些人群呢?千萬不能在大街隨便宣傳,否則吸引過來的大多數(shù)都達不到理想的標準,所以我們選擇與互補商家合作,因為我們想要的客戶,她們還需要在其他地方消費,早已經(jīng)是別人的客戶了,只要跟他們合作,用我們的理發(fā)卡免費幫他們促銷與成交,他們會拼命的贈送,還會主動塑造價值
? 更重要的是,顧客到互補商家消費了,才得到的免費理發(fā)卡,此時,會把對互補商家的信任轉嫁給我們,并認可到理發(fā)卡的價值,此時,來我們這邊享受服務,就成了理所當然的事情
? 雖然是168元的服務,但成本僅需20元左右,你有沒有發(fā)現(xiàn),燙發(fā)的時候推薦染發(fā)是很容易成交的,一次染發(fā)隨便都能收到160元,如果還做一下頭發(fā),收費幾百元更不在話下
用買客戶思維計算,你就會明白,進店8個,成交1個染發(fā)就不會賠錢,成交2個就賺了,而現(xiàn)在的成交比例是60%左右,也就是進店8個能夠成交4—5個,是不是賺大了,后續(xù)辦卡或是持續(xù)消費的全部都是凈賺的
這就是為何免費送比團購低價賣,效果要好N倍的原因,關鍵是通過跟互補商家的對接,找對了有消費能力的精準客戶!
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